Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento de datos

La responsable del tratamiento de datos es GOTA Digital, con sede en Montevideo, Uruguay. Para consultas, podés contactarnos en [tu correo de contacto].

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2. Información que recopilamos

Al registrarte y utilizar GOTA Digital podemos recopilar:

• Datos de registro: nombre, apodo, grado, colegio, correo electrónico.

• Perfil de aprendizaje: materias que cuestan, estilo de estudio, tono preferido.

• Intereses declarados: hobbies, series, referentes.

• Datos familiares: nombre y correo del adulto responsable.

• Historial de uso: preguntas realizadas en el chat, respuestas generadas y progreso.

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3. Finalidad del tratamiento

La información se utiliza exclusivamente para:

• Personalizar las explicaciones y la experiencia de aprendizaje.

• Generar reportes educativos para las familias.

• Mejorar la calidad y seguridad del servicio.

• Comunicar novedades relevantes (planes, actualizaciones, mejoras).

 

4. Base legal y consentimiento

Para usuarios menores de 18 años, el uso de GOTA Digital requiere consentimiento expreso del adulto responsable.

El consentimiento se solicita al completar el formulario de registro y puede retirarse en cualquier momento.

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5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán mientras el usuario tenga una cuenta activa en GOTA Digital y hasta un máximo de 12 meses posteriores a la baja para fines administrativos o legales.

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6. Compartición de información

No compartimos información personal con terceros sin autorización.

Podremos divulgar datos únicamente si la ley lo exige o por requerimiento judicial.

Para el funcionamiento del tutor virtual utilizamos la API de OpenAI; sin embargo, aplicamos filtros y seguridad para que los datos enviados sean mínimos y exclusivamente con fines pedagógicos.

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7. Derechos de los usuarios y familias

Los usuarios y sus referentes familiares pueden solicitar en cualquier momento:

• Acceso a sus datos personales.

• Rectificación de información incorrecta.

• Eliminación de sus datos (“derecho al olvido”).

• Limitación u oposición a determinados tratamientos.

 

Para ejercer estos derechos, se debe enviar un correo a info@gotadigital.com

 

8. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.

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9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en nuestra web y serán efectivas desde su fecha de publicación.